제 1과목 데이터 이해 / 2.데이터의 가치와 미래 / 2-4.위기요인과 통제방안
< 위기요인 >
빅데이터 시대의 위기 요인 | ||
① 사생활 침해 | ② 책임 원칙 훼손 | ③ 데이터 오용 |
- 구글은 이미 지난 2010년에 서비스 이용자가 1시간 뒤에 어떤 일을 할지 87% 정확도로 예측할 수 있는 데이터와 신뢰도를 확보 (일명 빅브라더 문제)
예) 여행 사실을 트윗한 사람의 집을 강도가 노리는 고전적 사례도 발생(익명화(anonymization) 기술 발전 필요)
※ 빅 브라더 ? 사회학적 통찰과 풍자로 유명한 영국의 소설가 조지 오웰(George Orwell, 1903∼1950)의 소설 《1984년》에서 비롯된 용어이다. 긍정적 의미로는 선의 목적으로 사회를 돌보는 보호적 감시, 부정적 의미로는 음모론에 입각한 권력자들의 사회통제의 수단을 말한다. |
- 빅데이터 기본 분석과 예측 기술이 발전하면서 정확도가 증가한 만큼, 분석 대상이 되는 사람들은 예측 알고리즘의 희생양이 될 가능성도 올라감
예) 영화 <Minority Report, 2002> 내용 처럼 범죄 예측 프로그램에 의해 범행을 저지르기 전에 체포 하는 경우, 또 자신의 신용도와 무관하게 대출이 거절될 수 있음. 하지만 민주주의 국가에서 형사처벌은 잠재적 위험이 아닌 행동한 결과에 대해서만 책임을 묻고 있다.
- 데이터 과신, 잘못된 지표의 사용으로 인한 잘못된 인사이트를 얻어 비즈니스에 적용할 경우 직접 손실 발생
< 통제방안 >
위기 요인에 대한 통제 방안 | ||
① 동의에서 책임으로 | ② 결과 기반 책임 원칙 고수 | ③ 알고리즘 접근 허용 |
- 미국 연방거래위원회의 <소비자 프라이버시 보호 3대 권고사항>
1) 기업은 상품 개발 단계에서부터 소비자 프라이버시 보호 방안을 적용
2) 기업은 소비자에게 공유 정보 선택 옵션 제공
3) 소비자에게 수집된 정보 내용 공개 및 접근권 부여
- 동의에서 책임으로 : '개인정보 제공자의 동의'를 통해 해결하기 보단 '개인정보 사용자의 책임'으로 해결
- 결과 기반 책임 원칙 고수 : 특정인의 '성향'에 따라 처벌하는 것이 아닌 '행동 결과'를 보고 처벌
- 알고리즘 접근 허용 : 알고리즘 접근권 보장 및 알고리즘에 의한 불이익을 당한 사람들을 대변해 피해자를 구제할 수 있는 능력을 가진 전문가로서, 컴퓨터와 수학, 통계학이나 비즈니스에 두루 깊은 지식을 갖춘 '알고리즈미스트' 대두
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